BMW4시리즈쿠페AS문의

작성자
김용택
작성일
2017-06-01 06:31
조회
1210
안녕하세요
전동차 시동이 안걸려서 며칠전 as를 보내서 수리했는데
택배를받고 어제 시동을켜보니 또 안됩니다
시동버튼을 누르면 불이 한번 깜박하더니 안걸리네요
수리를 했는데도 안되고 수리비 및 택배비 그동안 걸리는시간
이걸 어떻게 보상하실건가요?
택배로 보내고받는데 2주나 소요됩니다
택배비도 2만원이나나오구요
수리를 똑바로해서 보내야지 모하시는 겁니까
제품상태 설명할수있는 사람으로 전화주세요
상담사 말고 엔지니어로요
아니면 팀장급 연락주셔서 답변바랍니다
고객처리를 이런식으로 해도되는지 모르겠네요
12시30분쯤 연락바랍니다
그리고수리하신내역 제확인 해보세요
010-9467-7413
전체 1

  • 2017-08-18 11:00
    답변이 늦어 죄송합니다. 담당 상담사분과 확인을 하여 연락을 드리려 하였으나 이 후 진행에 관련하여 확인 되는 바가 없습니다. 현재 지금도 안되는 상태이시라면 051-203-0933으로 연락부탁드립니다.

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